POWER PORTAL
Hiçbir yazılımcıya ihtiyaç duymadan, kolaylıkla ve güvenli, mobil dostu, müşterilerin ve bayilerin kendi kendilerine hizmet alabileceği portaller geliştirin.
Hiçbir yazılımcıya ihtiyaç duymadan, kolaylıkla ve güvenli, mobil dostu, müşterilerin ve bayilerin kendi kendilerine hizmet alabileceği portaller geliştirin.
Hepimiz olumlu ve olumsuz müşteri hizmetleri destek deneyimleri yaşamışızdır. Uzun süre hatta beklemede kalarak müşteri hizmetleri temsilcisini beklemeyi mi tercih edersiniz veya doğrudan ürün ve hizmetler için şirketin bilgi tabanına gitmeyi veya şirketin web sitesinin self servis özelliklerini kullanmayı mi tercih edersiniz? Herhangi bir cevap beklentisi olmadan bir mektup yazıp postalamak mı, çevrimiçi topluluk forumuna katılmak ve deneyimlerini paylaşan diğer kullanıcılardan hızlı yanıt mı almak ister diniz? Portal özellikleri, self servis ve topluluk seçenekleriyle kendi başlarına cevap bulmayı tercih eden çevrimiçi tüketicilerin çoğunu tercih edeceği yoldur.
Dynamics 365 Portallarını kullanarak, tutarlı v e güncel yanıtlar, paydaşlar arası destek ve doğrudan konu uzmanlarınızla etkileşim için topluluk deneyimi sunmak üzere tasarlanmış, aranabilir bir bilgi tabanından yararlanan marka kimliğinde, kişiselleştirilmiş bir self servis deneyimi sağlayabilirsiniz. Portallar, self-servis ve destekli hizmet arasında sorunsuz geçişlerle kolay gezinme sağlar.
Portal ve bilgi makaleleri için kullanıma hazır mobil optimizasyonlar müşterilerin ihtiyaç duydukları yardımı istedikleri zaman ve istedikleri cihazdan alabilmelerini sağlar.
